Informação legal

Política de Privacidade

Última atualização: 13 de novembro de 2026

A Microsoft S.A. respeita a privacidade de quem visita o site www.microsoft-informatica.com. Esta política explica que dados pessoais recolhemos, para quê, durante quanto tempo os guardamos e que direitos tem, nos termos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e da Lei n.º 58/2019.

1. Responsável pelo tratamento

Entidade: Microsoft S.A.
NIF: 501199993
Morada: Av. 5 de Outubro, 401 – A0B, 2890-011 Alcochete, Portugal
Email: info@microsoft-informatica.com
Telefone: +351 919 444 004 (chamada para a rede móvel nacional)

2. Que dados recolhemos

Só recolhemos os dados que nos envia nos formulários do site:

Formulário	Dados pedidos
Contacto	Nome, empresa, email, telefone, NIF, assunto e mensagem
Pedido de informação sobre um produto	Nome, empresa, email, telefone, mensagem e o produto em causa
Newsletter	Email

Guardamos também a página do site a partir da qual o pedido foi enviado, para sabermos que produtos geram mais interesse.

Os campos assinalados com * são obrigatórios para lhe podermos responder; os restantes são opcionais. Não recolhemos dados sensíveis e o site não se destina a menores de 16 anos.

Como qualquer servidor web, o nosso regista automaticamente o endereço IP, a data e a página pedida em cada visita. Estes registos servem só para segurança e para detetar abusos, como o envio automático de formulários.

3. Para que usamos os dados e com que fundamento

Finalidade	Fundamento legal (RGPD)
Responder a pedidos de contacto, de informação ou de orçamento	Diligências pré-contratuais a seu pedido (art. 6.º, n.º 1, al. b)
Enviar a newsletter com novidades e produtos	Consentimento (art. 6.º, n.º 1, al. a), que pode retirar a qualquer momento
Segurança do site e prevenção de abusos	Interesse legítimo (art. 6.º, n.º 1, al. f)

Não usamos os seus dados para decisões automatizadas nem para criação de perfis, e nunca os vendemos nem cedemos para fins comerciais de terceiros.

4. Durante quanto tempo guardamos os dados

Pedidos de contacto e de informação: 2 anos após o último contacto, salvo se resultarem numa relação comercial; nesse caso, pelo prazo legal de conservação dos documentos fiscais e contabilísticos.
Newsletter: até pedir para deixar de a receber.
Registos do servidor: poucas semanas, sendo substituídos automaticamente.
Cópias de segurança: 14 dias. Um dado apagado pode permanecer até esse prazo numa cópia cifrada, antes de desaparecer.

5. Quem tem acesso aos dados

Os dados são tratados pela equipa da Microsoft S.A. e guardados no backoffice do site, com acesso por palavra-passe. Recorremos aos seguintes prestadores, que tratam dados por nossa conta e com contratos que os obrigam a protegê-los:

Alojamento do site: OVHcloud, com servidores na União Europeia (França).
Manutenção técnica do site e envio dos emails do site: CodeNumber (codenumber.pt).
Envio da newsletter: Brevo (França), através da plataforma da CodeNumber.

Os dados não são transferidos para fora do Espaço Económico Europeu.

6. Vídeos do YouTube

Algumas páginas têm vídeos do YouTube no modo de privacidade reforçada (youtube-nocookie.com). O YouTube só recebe dados quando carrega no vídeo para o ver; a partir daí aplica-se a política de privacidade da Google.

7. Os seus direitos

Pode, a qualquer momento:

aceder aos seus dados e obter uma cópia;
pedir a correção de dados incorretos;
pedir que os apaguemos;
limitar ou opor-se ao tratamento;
pedir a portabilidade dos dados;
retirar o consentimento dado para a newsletter, sem que isso afete o tratamento já feito.

Para exercer estes direitos, escreva para info@microsoft-informatica.com. Respondemos no prazo de um mês.

Se considerar que os seus dados não foram bem tratados, pode apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (www.cnpd.pt).

8. Segurança

O site funciona sempre em ligação cifrada (HTTPS). Os formulários têm proteção contra envios automáticos sem recorrer a serviços de terceiros, e as cópias de segurança são cifradas.